本文为PMCAFF专栏作者貓力出品

前言：最近在网上看到不少文章，从产品架构上对各大知名产品进行拆解；寓意在于，教授大家如何为自家产品制定运营战略方法论。工作闲余，多学习思路总是没错的；但我们应当知晓，好的产品背后一定有大体量或者精细运营团队的支撑。

为什么看了那么多文章及方法论依然套不进/带不动自家产品呢？

其实大多数人忽略了能被分享出来的知名产品案例，其背后涉及到市场、用研、设计、品牌、渠道、产品、运营等大大小小各部门的集思广益加通力协助；而你的团队只有几个人、零星资源，大家各司其职；遇到问题，你还不得不在各群里寻找建议；问题/差距就在这里。

(以游戏上线发行流程举例)

模型加方法论有很多，但你未掌握核心团队。

因此，当我们为一款项目产品制定运营战略计划时（年度/季度）；我想基础的认知前提是，你应当明确知道：什么是运营战略？

运营战略不是一上来就蒙头对自家产品及市场竞品进行调研分析后，立马就制定出来的运营/推广计划；跳出来，站在更高的层面先去理解这件事，才能更好的具备战略思维，将计划落地；例如以下几点：

1.当前该行业大环境如何？政策或资本方向；

2.竞品分布梯队及市场定位如何，他们的运营动作又如何？（包含收集目前在做哪些外部渠道推广、内部活动方向等）

3.自己产品目前处于市场哪个梯队、团队体量教竞品公司比较如何、产品资源与渠道能力与其他竞品有何差异、产品定位当前切分的市场是哪部分等等。

先树立认知再梳理方向；我觉得才有可能向下制定后续的运营动作及计划一事。

其实，对于以上内容的认知与理解；有些经典书籍，值得反复阅读，比如特劳特《定位》、《商战》、《品类战略》的等。讲到职场类书籍，其实有很多书是值得反复阅读的，一是通过再次理解能够加深认知，二是结合当前问题带入去读，能够强化学习运用。希望你也不要太贪心，好书值得多磨。

我也是近几月一口气将上面几本书读了下来，下面我将花费三至四篇文章为大家简述三本书的主旨及概要（包括借鉴网上优秀的读后感及个人笔记纪要），其中我会以自家产品为例，进行带入拆解。拆解知名产品案例讲运营战略不如讲述自己来的实在；希望为你带来启发。

为什么做产品定位？

当下互联网行业是一个APP大爆炸的时代，产品获得成功的唯一希望就是要有选择性，立足细分市场；举几个例子

1.信息传播过度

去超市买水，矿物质水、苏打水、蒸馏水、柠檬水……

社交产品：语音、职场、看脸、情趣、文化、情侣、位置..……

面对这么多产品，没人能记住；在涉及到某品类下的具体产品时，我们一般也就能记住前三四名。

2.心智备受骚扰

假设现在你的面前有两张海报，第一张海报，图片文字均只传达“安全”二字；第二张则表达了六七组词——“安全”、“舒适”、“豪华”……

撤掉海报，回忆你看到的，哪个印象深刻？

我们现在面对海量信息的骚扰，本能就会有防御心理，自动屏蔽和排斥大部分信息。其次，人的心智选择会与自己已有知识/经验进行相匹配。比如，我没用过、没听过这个品牌，我的下载购买心理阻碍就会很高；心智防御一旦形成，其他信息很难改变。

3.心智过度简化

为了防御海量信息，人类的心智变得过度简化。普通的心智就像滴水的海绵，充满了信息。必须挤掉已存信息，才有空间吸收新的信息。

我们一直认为，霸王是洗发水，生产出霸王凉茶，你想喝么？即使厂家再三宣称，霸王还可以是好喝到爆的凉茶，你买一瓶，喝到嘴里，还是有在喝洗发水的错觉。

因此，简化细分产品定位，简化用户认知，做出符合顾客心智特征的营销方式，才能从混乱中脱颖而出。

产品定位是什么？

定位可以是一件商品、一项服务：比如电商的某件爆品、内容产品的某篇深度内容、SAAS产品的某强需求功能、工具产品的会员试用卡等等，都是可以单拎出来，定位于对外引流。

一款产品、一个人都有其定位；但定位不是围绕产品进行的，而是围绕潜在顾客的心智进行的。也就是说这个定位slogan不是说给自己听的，而是将产品定位于潜在顾客的心智中。

定位：如何让你在潜在客户的心智中与众不同。

简单的说，你的企业或者你的品牌要在消费者脑海中占据一席之地。

比如：我们说到咖啡，我们首先想到的星巴克；说到可乐，首先想到可口可乐；说到空调，首先想到的是格力，说到手机，首先想到的是iphone；说到搜索，首先想到的是百度...

这些产品在消费者心中深深的打下烙印，不用思考，脱口而出。

再比如：困了累了，喝红牛；小饿小困喝点香飘飘；经常用脑，多喝六个核桃；怕上火就喝王老吉等都是一个具有强大生命力的品牌slogan，给出了消费者一个选择它的理由。

先在顾客的心智中，准确预判需求；然后，通过广告推动，让顾客产生该需求时，就能主动购买品牌。再比如：“一词占领心智”的理论。沃尔沃用的是“安全”一词,宝马用的是“驾驶”，联邦快递“隔夜到达”，佳洁士是“防蛀”...

你一定要“削尖”你的信息，使其能切入人的心智。

如何为产品定位?

不要去创造某种新的、不同的食物，而是去操控心智中已经存在的认知，去重组已存在的关联认知。

换句话说，你要把你想要宣传的产品和顾客已经熟悉、已经了解的东西联系一起，这样人们才能记得住。

举个例子，有次“意外艺术”来武汉做推广，我问他们主要做什么的？负责人噼里啪啦说了一大推，最后说了一句，你可以这样理解，我们这个